消费金融的催收人员不可以上门捉人。这是因为上门捉人属于非法拘禁行为，催收人员无权以此方式威胁或侵犯借款人的人身自由。根据相关法律法规，催收人员只能通过合法手段追回欠款，如沟通、信函催收等。

　　面对消费金融公司的上门催收，借款人可以采取以下方式处理：

　　保持冷静：催收员上门是消费金融公司的一种常规操作，借款人无需过于害怕或恐慌。

　　核实身份：在接到催收员上门的通知后，先核实对方的身份信息，确认是消费金融公司的合法催收人员后再做进一步处理。

　　了解自己的权利和义务：借款人有权拒绝接受催收员的上门催收，可以选择书面沟通的方式与消费金融公司协商解决。同时，借款人也有义务按时还款，不得拖欠款项，否则将面临法律责任。

　　合理协商：在催收过程中，借款人可以和催收员进行合理协商，寻求解决方案。可以就还款金额、还款期限等方面进行谈判，尽量达成双方都能接受的协议。如果借款人无法一次性还清欠款，可以提出分期还款的建议。

　　保护个人信息：不要随意透露身份证号码、银行卡号等敏感信息，以免被不法分子利用造成损失。同时，要注意保管好借款合同、还款凭证等相关文件。

　　寻求法律援助：如果借款人在催收过程中遇到纠纷或争议，可以寻求法律援助，向消费金融公司所属的监管机构举报投诉，或向相关法律部门寻求帮助。

　　总之，消费金融的催收人员上门催收是合法的，但必须在法律允许的范围内进行，不能采取非法手段。借款人在面对催收时应保持冷静，了解自己的权利和义务，合理协商并保护个人信息。同时，也可以通过法律途径维护自己的合法权益。

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